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教学辅助平台职位描述
【工作内容】1、负责机械设备售后技术问题的现场诊断，快速定位故障原因并提供解决方案；2、主导设备调试、安装指导及定期巡检工作，确保设备运行指标符合技术标准；3、处理客户投诉与技术咨询，编制故障分析报告并输出改进建议以提升产品可靠性；4、协调研发与生产部门反馈现场技术问题，参与新产品试制及售后培训支持；5、负责售后备件管理及技术文档的更新维护，保障项目交付后的全周期服务;6、辅助现场售后工作，侧重备件协调、工单跟进及英文技术文档处理；【任职要求】1、机械自动化、机电一体化或相关专业大专及以上学历，具备扎实的理论基础；2、本岗位主要是到客户处进行本公司产品的定位、安装、维护及保养，需要经常长驻在客户所在地，所以应聘此岗位人员要能适应出差。3、拥有1年以上设备维修或技术支持经验4、具备良好的英语读写能力5、负责客户的技术培训工作。6、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告
工作地址
申港路3255号4号楼
全国
企业基本信息
清飞信息科技（上海）有限公司
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