职位描述
销售代表岗位职责1.根据公司制定的销售目标和策略,积极开拓市场,主动寻找潜在客户,通过电话、网络、实地拜访等多种渠道进行客户开发,建立并维护客户档案,确保销售任务的达成。2.与客户进行深入沟通,全面了解客户需求、预算、采购周期等关键信息,为客户提供专业的产品或服务介绍,制定个性化的销售方案,解答客户疑问,促进订单成交。3.负责销售合同的起草、谈判与签订工作,确保合同条款准确无误,符合公司规定和客户要求,保障双方合法权益。4.严格按照合同约定,协调内部资源,跟进订单的生产、交付、安装等全流程环节,及时向客户反馈进展情况,确保客户按时收到满意的产品或服务。5.建立良好的客户关系,定期对老客户进行回访,了解客户使用产品或服务的情况,收集客户意见和建议,处理客户投诉和售后问题,提高客户满意度和忠诚度,促进二次销售和转介绍。6.密切关注市场动态、行业趋势、竞争对手情况以及客户需求变化,定期收集相关信息并进行分析,向上级领导汇报,为公司制定销售策略和产品优化提供依据。7.按要求完成销售日报、周报、月报等销售数据的统计与上报工作,确保数据准确、及时,便于公司对销售业绩进行跟踪和评估。8.积极参加公司组织的销售培训、业务学习和团队活动,不断提升自身的销售技巧、产品知识和综合素质,增强团队协作能力。销售代表任职要求1.学历专业:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先,对销售工作有浓厚兴趣,具备强烈的成就动机和目标导向。2.工作经验:熟悉销售流程和市场开发技巧,有成功的销售案例者优先;优秀应届毕业生可放宽经验要求,但需具备出色的学习能力和沟通潜力。3.专业技能:具备良好的产品知识学习能力,能够快速熟悉公司产品或服务的特点、优势及应用场景;拥有出色的沟通表达能力、谈判技巧和客户说服能力,能够清晰、准确地传递产品价值;具备较强的市场洞察力和分析判断能力,能敏锐捕捉市场机会和客户需求。4.个人素质:性格开朗外向,积极主动,富有亲和力和感染力,具备良好的人际交往能力;抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境和销售业绩压力,勇于面对挑战和拒绝;具备高度的责任心和敬业精神,诚实守信,有良好的职业道德和团队合作意识;具备较强的时间管理能力和自我驱动能力,能够合理安排工作时间,高效完成销售任务。5.其他要求:身体健康,能够适应出差;熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力;持有驾驶证者优先。