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教学辅助平台职位描述
岗位职责：负责对客户运动相关的需求，给出针对性的解决性方案，配合团队完成客户维护与服务转化，需快速掌握公司软硬件设备操作。任职要求：1. 学历背景：大专及以上学历，体能训练、运动康复、运动人体科学、体育教育等相关专业，具备扎实的运动解剖学、运动生理学理论基础；2. 工作经验：1-3 年运动训练、康复理疗或高端健身行业相关工作经验，有运动疼痛缓解、功能障碍矫正服务案例者优先；熟悉运动监控设备操作经验者加分；3. 资格认证：持有权威机构认证优先，如美国国家体能协会（NSCA）认证、美国运动医学学会（ACSM）认证、国内运动康复师资格证等。核心能力：1. 专业技术能力：熟练掌握运动评估方法，能根据客户运动目标制定个性化训练 / 康复方案；熟悉常见运动损伤预防与基础处理流程，可安全操作康复设备；2. 沟通能力（必备）：能用通俗易懂的语言向客户解释专业评估结果与方案逻辑，及时倾听客户训练反馈，调整服务节奏；擅长与客户建立信任关系，建立客户品牌忠诚度；3. 学习能力（必备）：快速掌握公司自研硬件的操作与数据解读方法，能结合算法输出的报告优化训练方案；主动学习行业新技能，参与公司月度案例复盘与培训；4. 服务协作能力：做好团队协作，能提供客户服务支持；记录客户服务数据，协助运营团队优化服务流程；5. 职业素养：热爱运动健康行业，自身具备良好运动习惯；工作耐心细致，有责任心，能关注客户服务细节；严格保护客户健康隐私，遵守公司服务标准。
工作地址
恒仁路350号203
全国
企业基本信息
清飞信息科技（上海）有限公司
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