职位描述
一、职责描述:1、 运营监控:负责监控各仓库内作业质量与效率,并进行专项分析推进改善;2、 协调沟通:对接运营需求和异常处理,协调资源支持运营;3、 客户对接:对接客户需求和投诉,维护客户关系;4、 标准制定:项目各操作环节建立标准并推广执行;5、 绩效考核:针对各类不同项目制定相符考核标准,同时做好裁判的职责;6、 成本监控:监监控各仓各项运作成本支出是否合理;二、岗位要求:1、本科及以上学历,23-30岁;2、2-3年及以上工作经验,熟悉仓储逆向退货及仓储运营流程优先考虑;3、了解仓配管理和人员管理的专业知识;4、熟练的办公软件操作;丰富的仓储管理经验;良好的数据分析能力;5、责任心、抗压力强、学习能力强、分析思维、服务意识。